Διαμαρτυρίες γιατρών για το νέο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης

Συνεχίζονται οι διαμαρτυρίες των γιατρών σχετικά με το νέο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, το οποίο, όπως καταγγέλλουν, παρουσιάζει σοβαρά προβλήματα λειτουργίας. Οι χρήστες αναφέρουν ότι το σύστημα είναι αργό και συχνά δυσλειτουργικό, με αποτέλεσμα να προκαλεί καθυστερήσεις και δυσκολίες στην εξυπηρέτηση των ασθενών.

Ο Ιατρικός Σύλλογος Πειραιά (ΙΣΠ) δήλωσε πως έχει δεχθεί δεκάδες καταγγελίες για τη λειτουργία του συστήματος,. Σύμφωνα με τον ΙΣΠ, η λειτουργία του νέου συστήματος επιλέχθηκε χωρίς να έχουν γίνει οι απαραίτητες δοκιμές, χωρίς να έχουν δοθεί οι κατάλληλες οδηγίες, χωρίς να έχει γίνει η απαραίτητη ενημέρωση και η εκπαίδευση των γιατρών.

«Η απάντηση της ΗΔΙΚΑ στα θέματα δυσλειτουργίας ήταν “διαγράψτε τα cookies και το ιστορικό περιήγησης”. Αν είναι δυνατόν!! Τελικά η νέα πλατφόρμα δεν απλοποίησε καμία διαδικασία, αντίθετα στη μεταφορά χάθηκαν πολλές από τις λειτουργίες που διευκόλυναν τους χρήστες».

«Οι βιαστικές αποφάσεις υλοποίησης ενός τόσο σοβαρού εγχειρήματος και μάλιστα εν μέσω έξαρσης αναπνευστικών λοιμώξεων, έφερε υπέρογκα προβλήματα», σημειώνει ο ΙΣΠ και ζητά από τους αρμόδιους να διορθώσουν άμεσα τα προβλήματα αυτά, που ταλαιπωρούν γιατρούς και ασθενείς.

Προσθέτει επίσης ότι σε λίγες μέρες επίκειται η εφαρμογή του νέου συστήματος των ηλεκτρονικών ραντεβού, για το οποίο έχει εκφράσει τις αντιρρήσεις του και επαναλαμβάνει την πρότασή του να συνεχίσουν να ισχύουν τα τηλεφωνικά ραντεβού, καθώς και τα έκτακτα/επείγοντα ραντεβού εκτός πλατφόρμας.

Τις διαμαρτυρίες της για το νέο σύστημα συνταγογράφησης εκφράζει και η Ενωση Ιατρών ΕΟΠΥΥ, κάνοντας λόγο για πολυπλοκότητα της νέας πλατφόρμας, διπλασιασμό του χρόνου συνταγογράφησης και υφαρπαγής πολύτιμου χρόνου από το ιατρικό έργο.

«Λαμβάνοντας υπ’ όψιν ότι η νέα πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ για τα ραντεβού που θα λειτουργήσει από 01/02/24, απαιτεί τη δήλωση ωραρίου από τον ιατρό που δεσμεύεται υπέρ ΕΟΠΥΥ, οφείλουμε να τονίσουμε ρητά ότι η σύμβαση των ειδικών ιατρών είναι σύμβαση κατά πράξη και περίπτωση (με αμοιβή ύψους 6 ευρώ καθαρά), ότι κάθε επίσκεψη συνοδεύεται από παραπεμπτικό που υπογράφεται από ιατρό και ασφαλισμένο και ότι ο ΕΟΠΥΥ αγοράζει επισκέψεις με ανώτατο όριο τις 200 τον μήνα και δεν αποζημιώνει δεσμευμένο ωράριο».

• ηλεκτρονική συνταγογράφηση