Κορωνοϊός – Lockdown: Τι πρέπει αν κάνουμε εάν δεν μας απαντήσει το 13033

Τουλάχιστον 4,5 εκατ. γραπτά μηνύματα στέλνονται καθημερινά στο 13033 λόγω του lockdown που έχει επιβληθείς τη χώρα για να περιοριστεί η διασπορά του κορωνοϊού. Ωστόσο, παρά τα πολλά μηνύματα στο 13033, το ερώτημα που απασχολεί όλους τους πολίτες είναι τι κάνουμε στην περίπτωση που κάποιος δεν λάβει την απάντηση για να βγει από το σπίτι του.

Οπως εξηγεί ο υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Γρηγόρης Ζαριφόπουλος, μιλώντας στον ΣΚΑΪ, στο δεύτερο lockdown – εξαιτίας του κορωνοϊού στη χώρα μας – στέλνονται πάνω από 4 εκατομμύρια SMS στο 13033 ενώ στο πρώτο lockdown στέλνονταν ημερησίως περίπου 2,6.

Ο κ. Ζαριφόπουλος ανέφερε ότι τα περισσότερα μήνυμα στο 13033 οφείλονται στο γεγονός ότι σε αυτό το lockdown – σε αντίθεση με την καραντίνα της περασμένης άνοιξης – τα δημοτικά σχολεία είναι ανοιχτά σχολεία και γίνονται μετακινήσεις ανηλίκων. Επίσης, επέδωσε τον αυξημένο αριθμό sms στο γεγονός ότι οι πολίτες είναι περισσότερο εξοικειωμένοι με το 13033 απ’ ό,τι ήταν τον περασμένο Μάρτιο – Απρίλιο.

Τι να κάνουμε σε περίπτωση που δεν λάβουμε απάντηση

Στο ερώτημα τι πρέπει να κάνει ο πολίτης αν δεν λάβει απάντηση από το 13033, ο κ. Ζαφειρόπουλος σημειώνει ότι υπάρχει αυτή η περίπτωση αν βρισκόμαστε σε μέρος που δεν υπάρχει καλό σήμα. Μάλιστα, τονίζει πως στην περίπτωση που δεν πάρουμε απάντηση από το 13033 πρέπει να ξαναπροσπαθήσουμε. Παράλληλα, σημειώνει πως δεν υπάρχει χρέωση για το μήνυμα στο 13033 και πως αν κάποιοι έχουν κάνει φραγή σε 5ψήφια μηνύματα, πρέπει να επικοινωνήσουν με τον πάροχό τους.

• lockdown
• sms
• κορωνοϊός