Πώς ξεμπλοκάρουν οι εκκρεμείς συντάξεις – Ψηφιακές λύσεις και ταχύτερη απονομή από τον e-ΕΦΚΑ

Με εντυπωσιακούς ρυθμούς προχωρά η εκκαθάριση των εκκρεμών συντάξεων από τον e-ΕΦΚΑ, δίνοντας σημαντική ανάσα σε χιλιάδες συνταξιούχους που περίμεναν για την οριστική απόφαση. Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία, οι ληξιπρόθεσμες κύριες συντάξεις (εκκρεμείς για περισσότερες από 90 ημέρες) μειώθηκαν από 35.000 τον Αύγουστο του 2023 σε 19.500, αποδεικνύοντας την πρόοδο του φορέα στην απονομή των συνταξιοδοτικών παροχών.

Παράλληλα, ο e-ΕΦΚΑ εντείνει τις προσπάθειες για την έκδοση των επικουρικών συντάξεων, καθώς η απονομή τους συνδέεται με την ολοκλήρωση της κύριας σύνταξης. Αυτή τη στιγμή, οι εκκρεμείς επικουρικές συντάξεις ανέρχονται σε περίπου 32.500, με τον φορέα να εφαρμόζει συνεχώς νέες μεθόδους για να επιταχύνει την εκκαθάριση αυτών των αιτήσεων.

Ένας σημαντικός πυλώνας της στρατηγικής του e-ΕΦΚΑ είναι η υιοθέτηση ψηφιακών λύσεων. Ο φορέας υλοποιεί δύο εμβληματικά έργα για τη βελτίωση της ταχύτητας και της διαφάνειας στις συντάξεις. Το πρώτο αφορά την ανάπτυξη ενός Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος, το οποίο θα ενοποιήσει τα διάφορα περιφερειακά συστήματα και θα επιτρέπει την πλήρη παρακολούθηση των αιτήσεων συνταξιοδότησης. Το δεύτερο έργο είναι η ψηφιοποίηση του χαρτώου αρχείου, το οποίο περιλαμβάνει και τα ένσημα πριν από το 2002, τα οποία συχνά αποτελούσαν αιτία καθυστερήσεων.

Συντάξεις Νοεμβρίου: Ξεκινούν οι πληρωμές στους συνταξιούχους – Ποιοι παίρνουν πρώτοι σειρά

Οι ψηφιακές αυτές παρεμβάσεις έχουν ήδη αρχίσει να αποδίδουν καρπούς, με τον χρόνο απονομής των νέων συντάξεων να μειώνεται σημαντικά, φτάνοντας σε μέσο όρο τους δύο μήνες για τις απλές περιπτώσεις. Επίσης, περισσότερες από 1.000 συντάξεις εκδίδονται καθημερινά, δίνοντας τη δυνατότητα στους δικαιούχους να λαμβάνουν γρήγορα την πολυπόθητη σύνταξή τους.

Όπως ανέφερε ο διοικητής του e-ΕΦΚΑ, Δρ. Αλέξανδρος Βαρβέρης, η ψηφιακή μετάβαση του φορέα είναι καθοριστική για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πολιτών στην κοινωνική ασφάλιση. Η πλήρης ψηφιοποίηση του ασφαλιστικού ιστορικού των πολιτών, σύμφωνα με τον κ. Βαρβέρη, θα αποτρέψει τη συσσώρευση εκκρεμών αιτήσεων στο μέλλον και θα διασφαλίσει γρήγορη και διαφανή απονομή των συντάξεων.

Με στόχο την αναβάθμιση των υπηρεσιών του και τη μείωση της ταλαιπωρίας των πολιτών, ο e-ΕΦΚΑ εργάζεται αδιάκοπα για να γίνει ένας αποτελεσματικός, φιλικός και λειτουργικός δημόσιος φορέας.

• εκκρεμείς συντάξεις
• συντάξεις