Σύμφωνα με εκτιμήσεις του προέδρου των ΚΤΕΛ, η οδηγός του δεύτερου λεωφορείου φέρεται να αισθάνθηκε μια ξαφνική αδιαθεσία, πιθανότατα ένα λιποθυμικό επεισόδιο, με αποτέλεσμα να χάσει τον έλεγχο